STEVEN
VAN BELLEGHEM
CONFÉRENCIER ET AUTEUR INTERNATIONAL
SOMMITÉ MONDIALE EN CENTRICITÉ CLIENT
« Êtes-vous prêts ? Penser à la meilleure expérience client qui soit, appropriez-la-vous, et créez votre avenir ! »
Steven est une sommité mondiale en expérience consommateur. Ayant donné plus de 1 000 conférences dans 40 pays, il développe une approche unique qui allie centricité client, technologie et humain.
Steven est un entrepreneur. Il est co-fondateur de l'agence d'inspiration Nexxworks et de l'agence de médias sociaux Snackbytes. En tant qu'investisseur, il est également impliqué dans la croissance rapide des agences Intracto et Hello Customer. Steven est également membre du conseil d'administration de Plan International. Enfin, en plus de ses activités entrepreneuriales, Steven est professeur de marketing à temps partiel à la Vlerick Business School.
EXPERTISES:
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L’INFLUENCE DES NOUVELLES TECHNOLOGIES (AI, 5G, IOT) SUR L’EXPÉRIENCE CONSOMMATEUR
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LE RÔLE DE L’HOMME DANS UN MONDE AUTOMATISÉ : SURPASSER LES ATTENTES DE SES CLIENTS AVEC UNE TOUCHE HUMAINE
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LE FUTUR DE L’EXPÉRIENCE CLIENT : PRÉPAREZ-VOUS AU JOUR D’APRÈS
LANGUE:
LOCALISATION: GAND, BELGIQUE
PUBLICATIONS:
Steven est l'auteur de quatre best-sellers internationaux, qui se sont vendus à plus de 120 000 exemplaires.
Son travail a été traduit en sept langues et il a reçu de nombreux prix (livre marketing le plus innovant, meilleur livre en marketing, meilleur livre international en affaires).